Modalités de traitement des demandes adressées au centre des permis de conduire de Saint Priest

 

Vous trouverez dans ce tableau récapitulatif l'ensemble des demandes récurrentes et leur mode de traitement.
Pour un traitement dans les meilleurs délais, merci de prendre connaissance de l'ensemble des informations se rapportant à votre demande et à respecter les indications données (documents à fournir, interlocuteur, mode de transmission,...)
Pour tout envoi courrier, la lettre suivie est recommandée.

Objet de la demande
Public concerné
Démarches
Mode de traitement
Dossier d’inscription au permis de conduire
Perte du dossier de d’enregistrement au permis de conduire papier (Cerfa 02)
Usagers

Réaliser une demande de duplicata de dossier

Plus d'infos ici

La demande est à adresser uniquement via téléprocédure
Faire une demande d’enregistrement au permis de conduire
Usagers et auto-écoles

Procéder à une demande d’enregistrement en ligne

Candidats libres, plus d'infos ici

Auto-écoles, plus d'infos ici

En ligne via le site de l’ANTS
Changement de la catégorie A en A2 sur le FNPC Usagers et auto-écoles Réaliser une demande d'inscription A2   En ligne via le site de l'ANTS
Rectification des résultats renseignés par l'IPCSR Usagers et auto-écoles Se munir du bordereau d'examen et du CEPC La demande est à adresser par mail. Un RDV sera fixé pour la correction.
Rectification sur livret AAC Usagers et auto-écoles Se munir du livret AAC La demande est à adresser par mail. Un RDV sera fixé pour la correction.
Mon auto-école a fermé, je n’ai pas mon dossier d’inscription au permis de conduire (Cerfa 02)
Usagers

Réaliser une demande de duplicata de dossier

Plus d'infos ici

Uniquement par téléprocédure
Difficulté notable avec un dossier de permis de conduire Usagers et auto-écoles   Sur RDV. Demande à adresser par mail à l'adresse ddt-er@rhone.gouv.fr
Code de la route / impossibilité de s’inscrire chez un opérateur agréé
Numéro NEPH non reconnu
Usagers

Faire une demande de réactivation du numéro NEPH

Plus d'information ici

Uniquement par téléprocédure
Il existe une erreur dans l’enregistrement de mon dossier (uniquement état civil) Usagers et auto-écoles

Faire une demande de rectification

Plus d'information ici

Uniquement par téléprocédure
Places d’examens
Prise d’option
Auto-écoles
 
Printel
Restitutions de places
Auto-écoles
 
Printel
Problème de population de référence
Auto-écoles
Par courrier, demander une vérification des saisies. Joindre avec le courrier les copies des bordereaux conformément à la procédure . Sur RDV 1 semaine minimum après réception des documents par le bureau
Demande d’aide ponctuelle de places d’examen Auto-écoles
Faire une demande via la procédure indiquée
Par courrier
Demande de place d’examen en candidat libre Usagers Faire une demande via la procédure indiquée Uniquement par téléprocédure
Annulation d’une convocation à l’examen
Usagers Prévenir par mail le plus tôt possible en indiquant votre nom, prénom, date de naissance, n°NEPH et la date de convocation.
Par mail à l’adresse : ddt-repartition@rhone.gouv.fr
Demande de labellisation Auto-écoles Faire une demande via la procédure indiquée Uniquement via téléprocédure
Demande de conventionnement au permis 1 euro Auto-écoles Faire une demande via la procédure indiquée Par courrier
Examen du permis de conduire
Contestation de résultats Usagers et auto-écoles Adresser votre demande auprès des responsables de l’unité avec votre nom prénom et la date d’examen. Une adresse sera nécessaire afin d’obtenir une réponse. Par courrier
Consultation du résultat à l’examen
Usagers
La consultation se fait en ligne au minimum 48 heures après l’examen.
En ligne via le site de la sécurité routière
Impossibilité d’accéder au résultat de mon examen (après un délai de + de 72h) Usagers
La demande est à adresser pas mail avec votre nom, prénom, date de naissance, catégorie de permis passé et numéro NEPH.
Par mail à l’adresse ddt-er@rhone.gouv.fr
Permis de conduire provisoire non téléchargeable
Usagers
La demande est à adresser pas mail avec votre nom, prénom, date de naissance, catégorie de permis passé et numéro NEPH.
Par mail à l’adresse ddt-er@rhone.gouv.fr
Permis de conduire
Demander le permis de conduire définitif Usagers et auto-écoles

Procéder à une demande d’enregistrement en ligne

Candidats libres, plus d'infos ici

Auto-écoles, plus d'infos ici

En ligne via le site de l’ANTS
Titre de conduite définitif non reçu Usagers
Consulter le site de l’ANTS pour voir l’état d’avancement de la production. Pour plus d’éléments cliquez ici.
Demande ne relevant pas de notre service
         

DDT du Rhône

Centre des examens des permis de conduire

29 chemin de la Pierre Blanche

A compter du 2 novembre 2017, le centre de Saint Priest n'assure plus l'accueil du public ni d'accueil téléphonique