Nous écrire :

•  par courrier :
  Préfecture du Rhône
  69419 LYON cedex 03

•  par courriel : Vous avez une question concernant nos conditions d'accès et d'accueil, vos démarches, la constitution et le traitement des dossiers, l'avancement d'un dossier ou la mise à disposition d'un titre, vous souhaitez faire une réclamation ou une suggestion, adressez-nous un courrier électronique en cliquant ici .

Nous contacter par téléphone :

• Le standard du lundi au vendredi (hors jours fériés et jours de fermeture) de 08h30 à 12h30 et de 13h30 à 16h30 au 04 72 61 61 61 (coût d'un appel local).

• Pour tout renseignement concernant vos démarches administratives, la préfecture du Rhône met à votre disposition un serveur vocal interactif 24 heures sur 24 : 04 72 61 61 61 (coût d'un appel local)
• Vous pouvez également obtenir toute information d'ordre général sur vos démarches en composant le 3939. Le 3939 est le numéro officiel du renseignement administratif auquel un opérateur vous répondra du lundi au vendredi de 8h30 à 18h15.
  Appel depuis la France métropolitaine : 0,15 € / minute + prix de l'appel
• Si vous souhaitez obtenir plus d'informations sur la délivrance des titres cartes grises, permis de conduire, carte nationale d'identité et passeport, contactez le 34 00

Venir à la préfecture :

En transports en commun :

• En bus : Lignes C3, C4, C9, C13 et C14 : arrêt Saxe-Préfecture
• En métro : Ligne B - station Place Guichard-Bourse du travail
• En tramway : Tram ligne T1 - Arrêt Saxe-préfecture
• Parkings à proximité : Parc Lafayette Corneille / Parc LPA Bonnel Servient

(Une place de parking réservée GIG-GIC est située à l'angle des rues Molière et Bonnel, à proximité immédiate des sites  de la préfecture.)

Nos jours de fermeture :

• Vendredi 19 mai 2023
• Lundi 14 Août 2023

Nos modalités synthétiques d'accueil par type de démarche :

AFF4.1-Tableau des modalités d'accueil 4.0-maj13-10-2021