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Énergie : démarchages à domicile frauduleux

 
 
Énergie : démarchages à domicile frauduleux

Dans le contexte d’inflation des prix de l’énergie, la Direction Départementale de la Protection des Populations, chargée d’assurer la protection économique et la sécurité du consommateur, observe une recrudescence des démarchages à domicile frauduleux.

Plusieurs habitants de communes du Rhône ont été visités ces dernières semaines par des individus se présentant faussement comme des représentants des fournisseurs d’énergie (EDFÉlectricité de France, ENGIE...) ou d'autres organismes. Ces personnes affirment parfois être mandatées par la mairie, ce qui est également faux. Elles cherchent à obtenir des informations personnelles ou à faire signer des contrats pour des travaux d'isolation, des changements de fournisseurs, etc.

Que faire si vous êtes démarchés de cette façon ?

- ne rien signer immédiatement
- ne donner aucune information
- prévenir votre mairie, ainsi que la Direction Départementale de la Protection des Populations (DDPP) au 04 72 61 37 00 ou par mél ddpp@rhone.gouv.fr